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Modes d'emploi
Signal.conso.gouv.fr permet de se renseigner sur ses droits, de signaler des problèmes rencontrés avec un professionnel

Site lancé par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), Signal.Conso permet au consommateur de se renseigner sur ses droits et les démarches à entreprendre.  

Il pourra, selon les cas, être redirigé vers l’interlocuteur approprié : association de consommateur, médiateur, justice...

Ce site permet également de signaler en quelques clics des problèmes rencontrés avec un professionnel comme un retard de livraison, des clauses abusives,  un refus de garantie, un problème de remboursement et autre cas pour trouver, dans la mesure du possible, une solution à l’amiable. 

Pour s'informer sur ses droits ou signaler un problème de consommation, un seut site : 
https://signal.conso.gouv.fr/