Modes d'emploi
Démarches administratives et numériques, pensez à France Services

Piloté par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales via l'ANCT, ce réseau vise à faciliter l’accès des citoyens à un panier de services publics de qualité.

Les usagers pourront effectuer diverses démarches administratives numériques dans un lieu unique et se renseigner auprès de deux agents polyvalents, formés de manière pointue et efficace, un agent se charge de l’accueil physique et téléphonique et un agent assure l’accompagnement des demandes des usagers.

France Services : 

  • accueille et oriente selon les demandes des usagers (En cas de demande complexe, l’usager sera réorienté vers le partenaire adapté)
  • permet l’accès aux différents sites internet de 9 partenaires :  la CAF, la CNAM, la CNAV, la MSA, Pôle Emploi, la Caisse de retraites, les impôts, La Poste, les services des ministères de l’Intérieur, de la Justice et de la Direction générale des finances publique.
  • accompagne à la lecture du compte usager, à l’utilisation des services numériques
  • met à disposition des outils informatiques (un post informatique est également en libre-service)

Infos pratiques :

Adresse : France Services, 33 bis rue du Général Leclerc à Nort sur Erdre
Sur rendez-vous (en raison du contexte sanitaire) :

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