Modes d'emploi
À partir du 11 mai et « de façon progressive », le facteur passera six jours par semaine, annonce La Poste ce mardi 5 mai. Le groupe va aussi proposer un service de collecte du courrier au domicile des personnes vulnérables et compte rouvrir ses bureaux de poste d’ici la fin du mois.

La Poste, dont les services ont été réduits avec la crise du coronavirus, compte rétablir progressivement ses tournées le samedi et rouvrir tous ses bureaux d’ici à la fin mai et va proposer un service de collecte de courrier à domicile pour les personnes vulnérables.

À partir du 11 mai et de façon progressive, le facteur passera six jours par semaine pour distribuer les colis, les lettres recommandées et prioritaires (avec des timbres rouges, N.D.L.R.), la presse quotidienne, collecter le courrier, et assurer les services de proximité à partir du 11 mai, a indiqué ce mardi 5 mai le groupe public dans un communiqué.

Collecte du courrier au domicile des personnes vulnérables

Les autres courriers (lettres vertes, Écopli, courrier de gestion, courrier publicitaire…) seront distribués cinq jours par semaine, du lundi au vendredi, a ajouté La Poste.

La Poste va parallèlement proposer aux personnes isolées et fragiles de collecter à leur domicile leur courrier à envoyer, dont elles pourront payer l’affranchissement par chèque ou en espèces en faisant l’appoint, ou en imprimant une étiquette achetée sur le site internet laposte.fr.

Ce service est gratuit et il suffit, pour en bénéficier, de se signaler à son facteur, lors de son passage ou en apposant un mot ou un signe sur sa boîte aux lettres, a-t-elle précisé.

Sur le modèle de l’expédition de colis depuis une boîte aux lettres normalisée, La Poste propose parallèlement l’envoi d’une lettre recommandée physique, sans avoir à se déplacer en bureau de poste, en collant une étiquette spécifique préalablement achetée sur internet.

Réouverture des bureaux de poste d’ici la fin mai

Le groupe dit enfin viser la réouverture progressive de tous les bureaux de poste, dans le strict respect des directives gouvernementales et des mesures de protection pour les postiers et clients, d’ici à la fin mai.

Les horaires d’ouverture et les services assurés seront adaptés en fonction de la situation sanitaire locale et de la fréquentation des bureaux de poste, a-t-il ajouté.

La quasi-totalité des points de contact, avec les agences communales et les relais chez les commerçants, devraient également rouvrir d’ici fin mai, et le courrier être à nouveau collecté dans la totalité des boîtes jaunes – contre 87 % aujourd’hui – selon La Poste.

Les mesures de reprise d’activité seront déclinées en fonction de la réalité opérationnelle et des activités en territoires, en concertation avec les instances locales de représentation du personnel. Elles évolueront en fonction de la situation sanitaire, a-t-elle souligné.

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